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価格範囲
円〜

営業案内

店舗休業日
9月 3日(日)
9月12日(火)
9月18日(月)
9月23日(土)

ネットショップ休業日
9月 3日(日)
9月 5日(火)
9月 6日(水)
9月 7日(木)
9月12日(火)
9月18日(月)
9月23日(土)

ショップの名称 ショスールブティックフタカワ
ショップの概要 皮革製品の販売店。国内外から取り寄せた靴やバッグをご紹介いたします。
店主の名前 吉間哲生
所在地 〒310-0021
茨城県水戸市南町2-5-1
TEL 029-221-3660
FAX
ショップから一言

特定商取引法に基づく表示
販売業者 株式会社二川靴店
運営統括責任者 吉間哲生
所在地 〒310-0021
茨城県水戸市南町2-5-1
電話番号 029-221-3660
代金以外の必要料金 送料(送料が有料の場合)、振込手数料(銀行振込、郵便振替をご選択頂いた場合        ※振込手数料は各金融機関によって変わっておりますので、お取引金融機関にお問い合わせください。
申込の有効期限 ・銀行振り込み、郵便振替の場合は、金融機関営業日7日以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
不良品について 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が汚損、破損していた場合、または ご注文と異なる場合は、お手数ですがお届け後7日間以内に、当店までメールにてご連絡下さい。 詳しくは下記、返品条件の「(2)不良のあった場合」をご参照ください。
商品の引渡し時期 配達日のご指定がなかった場合、原則ご注文手続き完了後、翌営業日出荷となります。詳しくは「お買い物について」のページの「配送について」をご参照ください。
お支払方法 ・クレジットカード払い(現在クレジットカード払いは一時休止中です。)
・銀行振り込み
・郵便振替
・代金引換

詳しくは「お買い物について」のページの「お支払方法について」の項目をご参照ください。
お支払期限 ・銀行振り込み、郵便振替の場合は、金融機関営業日7日以内にご入金が確認出来ない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
返品条件 商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。

●下記のいずれかに該当する場合は、 返品もしくは交換を承ります。
 お手数ですが商品到着後7日以内に当店までメールにてご連絡の上、商品をご返送ください。

(1)お客様の都合による返品の場合
 イメージが違う、違う色が良い、など、お客様の都合による返品は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂ければ、返品をお受け致します。
 この場合の送料はお客様ご負担となりますので、必ず「元払い」にてご返送ください。
 ご返送頂いた商品を確認した後にご返金致します。
 ただし、下記【通常の返品と異なる場合】のいずれかに当てはまる場合はお受け致しかねます。

(2)不良のあった場合
 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が汚損、破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ですがお届け後7日間以内に、下記事項を記載の上、当店までメールにてご連絡ください。

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お名前:
ご住所:
電話番号:
商品番号:
色:
サイズ:
集荷希望日時:
※商品の回収にあたっての希望日時をご記入ください。
配達希望日時:
※交換分をお受け取り頂く希望日時をご記入ください。
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 当店に在庫がある場合は、ご返送頂いた商品を確認した後に、新しい物をお送り致します。
 在庫がない場合は、お取り寄せ後の発送、もしくはご返金(当店都合によるご返金)となります。

 なるべく当社が使った梱包資材を使って、佐川急便着払いにて商品をご返送ください。
詳しくは「返送方法ついて●当店都合による返品の場合」をご覧ください。
 ※佐川急便、もしくはヤマト運輸以外の配送業者での着払いは、受け取りをお断りする場合があります。
 ※元払いでお送り頂いた場合、送料のご返金は致しませんのでお気を付けください。

(3)配送途中の破損の場合
 梱包材(段ボールや袋)が破損していた、もしくは、補修した跡があるなど、  配送途中の事故によって商品が汚損、破損していた場合は、  当店までメールにてご連絡ください。

 当店に在庫がある場合は、送料を当店が負担し、早急に新品をご送付致します。  その際の応対は、佐川急便もしくはヤマト運輸の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
 在庫がない場合は、お取り寄せ後の発送、もしくはご返金となります。
 

【通常の返品と異なる場合】

●下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受け致しかねます。

・商品が到着してから8日以上経過した場合。

・当社所定の返品手続きを経ることなく商品をご返送なさった場合。


●下記のいずれかに該当する場合は、返品手数料を頂戴した上でのご返金となります。

・特別提供品(セール商品)の商品。

・靴を外で履いた形跡がある場合。

・商品を使用した場合。

・商品タグが外された場合。

・汚損、破損等不備がある場合。

・内容物が紛失している場合(商品の梱包材なども含みます)。

・外装および梱包の破損がある場合。

・修理、クリーニング等(磨き上げなど)商品に手が加えられた場合。

 ご返金額:商品代金の10%(送料無料でご購入の場合は、当社所定の送料をご返金額より差し引きます)を、 お支払い方法に関係なくご指定頂いた口座に振込を致します(振込手数料は当社が負担致します)。

【返送について】

●梱包材について
 商品をご返送頂く場合は、お手数ですが当店が使用した梱包材をご利用ください。

●当店都合による返品の場合
 ご都合のよろしい日時をご指示ください。
 佐川急便の担当者が、当店への着払い送り状を持参してお伺い致します。
 煩わしい返送手続きが軽減出来る、荷物引き取りサービスをご利用下さい。

 ※時間帯に関しましては、配達時間指定と同じ区分になります。
  また、諸般の事情により、ご希望の時間帯にお伺い出来ない場合もあります。
 ※引き取りサービスの性質上、佐川急便にお客様のお名前、ご住所、電話番号を伝えます。
 ※本サービスは佐川急便が提供するサービスです。予告なく本サービスが終了する場合がありますのでご注意下さい。

●配送事故による返品の場合
 配送途中の事故によって商品が汚損・破損していた場合、佐川急便、もしくはヤマト運輸がその状況を把握する必要があります。
 その為、お手数ですが、汚損・破損が確認出来た段階で、そのままの状態で保管をお願い致します。
 その上で、お客様のご都合のよろしい日時をご指示ください。
 佐川急便、もしくはヤマト運輸の担当者が、当店への送り状を持参してお伺い致します。
 配送事故という性質上、佐川急便、もしくはヤマト運輸にお客様のお名前、ご住所、電話番号を伝えますので、
 予めご承知おきください。

 ※時間帯に関しましては、配達時間指定と同じ区分になります。
  また、諸般の事情により、ご希望の時間帯にお伺い出来ない場合もあります。

【返送先について】
〒310-0021 茨城県水戸市南町2-5-1
シュスールブティックフタカワ
TEL 029-221-3660
返品期限 商品到着後7日以内に当店までメールにてご連絡の上、商品をご返送ください。
返品送料 上記の返品条件をご確認下さい。
免許等の表示 特にありません。
その他 【返金について】
●クレジットカードでご決済頂いた場合(含むカード決済)

お客様都合・当店都合問わず、返金手数料は頂戴しませんが、「キャンセル」として処理を致します。
ご決済頂いた月にカード処理を致しますので、当店契約のカード会社の処理締め日と、 お客様ご契約のクレジットカード会社の締め日が異なる場合、 一旦ご利用金額が口座からお引き落とし処理される場合もございますが、 その際はカード会社を通じて改めてご返金の手続きが行われます。
締め日に関しましてはそれぞれのカード会社により異なりますので、何卒 ご理解下さい。
また、ヤマト運輸クロネコペイメント・カード決済をご選択頂いた場合も同様です。

●クレジットカード以外でご決済頂いた場合
只今準備中です。

【当店都合によるご返金の場合】
商品代金合計 + 送料(送料を頂戴した場合)をご返金致します。
その際は大変お手数ですが、振込先口座のご指示をお願い致します。
お返し頂いた商品を確認後、当店3営業日以内に指定口座にお振り込み致します。

【お客様都合によるご返金の場合】
商品代金合計 - 送料(送料を頂戴した場合) - 振込手数料をご返金致します。
その際は大変お手数ですが、振込先口座のご指示をお願い致します。
お返し頂いた商品を確認後、当店3営業日以内に指定口座にお振り込み致します。


【保証・修理について】

●保証について
 メーカーが認定している初期不良以外は全て修理(有償)対応となりますので、予めご了承下さい。

●修理について
(1)修理対象
 当店販売商品のみ承ります。
 お支払方法は、 「代金引換払い(現金)」のみになります。
 クレジットカード決済はご利用になれません。

(2)料金
 修理代金、往復の送料の合計金額となります。

(3)修理を依頼する前に・・・
 当店に修理をご依頼になる前に、まずはメール(sb-futakawa@futakawa-shoestore.com)にてご相談下さい。
 その時、破損箇所の写真や状態をお知らせ頂けると、お預かりする期間及びおおよその修理代金が分かります。

(4)修理に要する日数
 当店にお品物が届いてから、メーカーに送り修理依頼を致します。
 メーカーに商品が到着してから、おおよそ2週間程で修理が終わるケースが多いのですが、  海外に部品を発注するなど、部品の手配に時間が掛かるケースもあります。

(5)修理を承れない場合
 製造メーカーの倒産、もしくは製造メーカーから修理不能と回答があった場合は、修理を承ることが出来ません。予めご了承ください。

●掲載写真の色、表示について
 掲載写真は、出来る限り実物に近くなるよう注意しておりますが、お客様がご利用されているパソコンの環境(モニタ・グラフィックパーツ等)により、微妙に違う場合があります。予めご了承下さい。

●サイズ表示について
 当サイトで表示されている寸法は、全て外寸で採寸しております。
 また、メーカーから提供されたサイズと、当店が独自に採寸したサイズを併用しております。いずれのサイズ表記も、実際のサイズと誤差が生じることがありますので、その旨ご承知置き下さい。

●皮革商品取り扱いに際してのご注意
 皮革製品の性質上、摩擦・水濡れ等による色落ちが起こる場合がございます。特に、色の薄い物と一緒にご使用の場合、色移りが発生して目立つ場合がございますので、予めご了承下さい。

●天然皮革の特性について
 一部を除き当店取扱商品は天然皮革を使用しております。天然皮革の特性上、微妙な色むらやキズ、シワや皮革製品特有のニオイなどが製品に残る場合があります。それらは不良品ではなく素材の特性ですので、天然皮革特有のものとしてご承知置き下さい。


【靴のサイズ交換について】
お届けした商品のサイズが合わない場合、お客様の送料負担0円で交換を承ります。
※試し履きは必ず室内で行って下さい。

●サイズ交換の手順(お手数ですが必ずお守り下さい)

(1)下記事項を記載の上、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。

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お名前:
ご住所:
電話番号:
商品番号:
色:
サイズ:
交換希望サイズ:
集荷希望日時:
※商品の回収にあたっての希望日時をお願い致します。
配達希望日時:
※交換分をお受け取り頂く希望日時をお願い致します。
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(2)在庫を確認した後、メールにてご連絡申し上げます。
 ※在庫状況により発送に時間がかかることがあります。
 ※交換用の在庫がご用意出来ない場合は返品として承ります。

(3)なるべく当社が使った梱包資材を使って、佐川急便着払いにて商品をご返送下さい。詳しくは「返送方法ついて−●当店都合による返品の場合」をご覧下さい。
 ※佐川急便、もしくはヤマト運輸以外の配送業者での着払いは、受け取りをお断りする場合があります。
 ※元払いでお送り頂いた場合、送料のご返金は致しませんのでお気を付けください。

(4)お送り頂いた商品を確認後、最短翌営業日に交換分の商品を発送致します。


●次項「返品について」に記載されている事項に該当する場合はサイズ交換の対象外となりますのでご注意ください。

●1商品につき2回目以降のサイズ交換は、往復の送料はお客様負担となります。

●離島・一部地域にお住まいの方は送料の一部をご負担頂きます。

●本サービスはサイズ交換のみに対応しており、デザイン変更は返品での対応となります。

【免責事項】

・当社は、当サイト上のコンテンツの内容について妥当性や正確性について保証するものでは
なく、一切の責任を負わないものと致します。

・当社は、当Webサイト上に掲載したメーカー情報等の第三者から提供を受けた情報に基づく
コンテンツの内容について、その妥当性や正確性について保証するものではなく、一切の責任を負わないものと致します。

・Webサイト上のコンテンツやURLは予告なしに変更または中止されることがあります。予め
ご了承ください。

・理由のいかんにかかわらず、情報の変更および当サイトの運用の中断または中止によって
生じる、いかなる損害についても、当社は責任を負うものではありません。

・当「免責事項について」の改定を適宜行います。改定の際、お客様に個別にご連絡することは致しかねますので、 当店をご利用の都度このご注意を必ずご確認下さいますようお願い致します。
改定後に当店のご利用があった場合、改定後の注意事項に同意されたものと
させていただきます。

【商品の販売に関して】

・店頭のみで販売している商品に関しては、ネットショップからはお求め頂けません。予めご了承ください。(大塚製靴社製品、バリー社製品)

個人情報保護のための行動指針
株式会社二川靴店(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。



■個人情報保護方針について



1 法令・規範の遵守

個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。

2 適切な情報管理の徹底

個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。



3 取得目的と範囲

個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、必要な範囲で取得いたします。



4 取得目的範囲での利用

ご本人または保護者の方等の同意を得た取得目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の範囲を越えた利用、提供、取り扱いの委託はおこないません。



5 利用等の制限と管理

保有する個人情報を守秘し、同意を得た利用目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の範囲を越える取り扱いをおこなわないよう、適切に管理します。
同意を得た利用目的の範囲に基づき、社外と個人情報の授受をおこなう場合には、厳格な管理の下で取り扱うようにいたします。